POLÍTICA DE ENVÍO
- ZONA DE COBERTURA
Nemix realiza envíos a toda España peninsular y Baleares. Para otros envíos e internacionales, contactar previamente con comercial@nemix.es.
- PLAZOS DE ENTREGA
- España peninsular: 5 a 10 días laborables tras confirmación del pago
- Baleares: 7 a 12 días laborables
Los plazos son estimados y pueden variar según disponibilidad. Nemix informará al cliente de cualquier retraso.
- GASTOS DE ENVÍO
Los gastos se calculan según destino, peso y dimensiones, y se muestran antes de confirmar el pedido.
- TRANSPORTISTA
Los envíos se realizan mediante empresas de transporte profesional especializadas en equipos tecnológicos, con seguro de transporte incluido.
- SEGUIMIENTO
Una vez realizado el envío, el cliente recibirá un email con el número de seguimiento.
- RECEPCIÓN DEL PEDIDO
Al recibir el producto, el cliente debe:
- Verificar que el embalaje exterior está en buen estado
- En caso de daño visible, indicarlo al transportista en el albarán y comunicarlo a Nemix en un plazo de 24 horas
- Comprobar que el contenido coincide con el pedido
- ENTREGAS FALLIDAS
Si la entrega no puede realizarse por causa del cliente (dirección incorrecta, ausencia repetida), los gastos de reenvío correrán a su cargo.
- CANARIAS, CEUTA Y MELILLA
Los envíos a estas zonas pueden estar sujetos a tasas aduaneras e IGIC/IPSI a cargo del cliente.
- CONTACTO
Email: comercial@nemix.es
Teléfono: 902 400 888
Última actualización: Febrero 2026